Teste AB

Saiba o que é teste AB e conheça os hábitos de consumo do seu cliente!

Estão sempre surgindo novas marcas no mercado. Com isso, o consumidor tem diversas opções de compra para um mesmo produto. Porém, a preferência dele não é a mesma pra todas.

Você precisa conhecer esses hábitos de consumo do seu público pra descobrir o que vende mais. Sabia que dá pra fazer isso usando o teste AB?

Essa estratégia é utilizada de diferentes formas, como pra testar a aceitação de um site ou de um e-mail, mas também dá pra aproveitar o método pra testar produtos no marketplace. Neste post a gente mostra como! Continue lendo!

O que é o teste AB?

Existem diversas formas de fazer uma mesma coisa, mas nem tudo é bem-aceito pelo público, por isso, a gente precisa testar pra saber o que funciona, traz mais resultados ou vende mais. Pra entender tudo isso, usamos o teste AB.

Esse é um método que pode ser aplicado pra testar, por exemplo, a taxa de abertura de um e-mail em função do título, a aceitação de uma página de download ou uma descrição de produto que funciona melhor do que a outra.

Em resumo, o teste AB é utilizado pra comparar duas versões de uma mesma coisa. É por isso que também dá pra aproveitar esse método pra entender quais são os produtos mais aceitos pelo seu público.

Se você vende calçados, por exemplo, tem uma grande quantidade de marcas que pode disponibilizar, mas o ideal é oferecer as que realmente vendem. Utilizando o teste AB fazemos essa triagem, entendendo qual é aquela que tem uma maior aceitação pra apostar no que dá resultados de verdade!

Como fazer teste AB com os produtos do seu marketplace?

Não existe só uma forma de fazer o teste AB com produtos em Marketplace. Você pode utilizar diferentes estratégias e, quanto mais testes fizer, mais informações terá sobre os hábitos de consumo dos clientes.

Comece definindo quais produtos vai comparar. Pode ser a marca que tem mais destaque no mercado e outra com qualidade similar, mas que ainda está crescendo. Em alguns segmentos, dá pra comparar produtos veganos ou sustentáveis com a versão tradicional.

Mais uma opção é disponibilizar um produto similar, mas com valores diferentes, pra entender se o seu cliente está em busca de qualidade e custo-benefício, ou se tem preferência pelo preço mais baixo.

Pra fazer o teste AB você pode disponibilizar essas duas versões simultaneamente e conferir qual delas atrai mais visitações e gera maior número de conversões. Ou então, pode trabalhar com uma e depois a outra, acompanhando o volume de vendas pra cada.

O mais importante é que você trabalhe a apresentação desses produtos da mesma forma, sem valorizar ou desvalorizar esse ou aquele. Faça um título atrativo, use palavras-chave, boas imagens e capriche na descrição. Assim você não corre o risco de fazer anúncios tendenciosos, que vão influenciar a decisão por um ou outro.

Como conhecer os hábitos de consumo do seu cliente por meio do teste AB?

O teste AB é importante para suas vendas online porque é por meio dele que você vai entender como montar seu estoque. Fazendo comparações entre produtos iguais, mas de marcas diferentes, consegue saber o que o seu cliente prefere e disponibilizar exatamente aquilo que ele está buscando.

Dessa forma, vai colhendo informações pra traçar o perfil de consumo dessas pessoas. Pode aprimorar sua vitrine investindo em um estoque que tem uma boa saída. Assim, não corre o risco de ficar com produtos parados.

Também é mais fácil diversificar suas mercadorias e trabalhar com produtos relacionados a esses que o público prefere, pra que ele não procure a concorrência. O mais importante do teste AB é acompanhar de perto tudo o que está acontecendo. Monitore a quantidade de visitas e o volume de vendas pra não ter quedas no movimento.

No mais, não é difícil de colocar o teste AB em prática e, quando bem aplicado, ele traz um retorno importante sobre os hábitos dos seus clientes. Com ele você vai oferecer os produtos certos, que mais atraem a atenção, cativando e fidelizando seu público.

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